Douanes & Taxes

Douanes & Taxes – Commandes expédiées depuis le Japon

Bujindō expédie toutes ses commandes depuis Kyoto, Japon. Selon votre pays de destination, votre colis peut être soumis à un contrôle douanier ainsi qu’à des frais d’importation (TVA, droits de douane et frais de dédouanement).

Cette page vous explique clairement et en toute transparence ce que vous pouvez être amené à payer, à quel moment et comment anticiper ces frais.

1) Qui est responsable des taxes d’importation ?

  • Bujindō (Exportateur) : nous préparons et expédions votre commande depuis le Japon et fournissons les documents d’exportation requis.
  • Vous (Importateur) : le destinataire est légalement considéré comme l’importateur dans le pays de livraison et est responsable du paiement de la TVA, des droits de douane et des éventuels frais exigés par les autorités locales ou le transporteur.

Les frais d’importation sont déterminés par les autorités douanières du pays de destination et/ou par le transporteur. Ils sont distincts du montant payé lors de votre commande et ne sont pas contrôlés par Bujindō.

2) Quels frais peuvent être demandés ?

  • TVA : de nombreux pays appliquent une TVA sur les marchandises importées.
  • Droits de douane : peuvent s’appliquer selon la catégorie du produit et la valeur déclarée.
  • Frais de dédouanement ou frais de dossier : facturés par le transporteur (DHL, EMS ou service postal local) pour la gestion des formalités douanières et l’avance éventuelle des taxes.

Les montants varient selon le pays de destination, la nature des produits et la valeur déclarée. Bujindō ne peut ni supprimer ni prédire ces frais.

3) Comment les taxes sont-elles calculées ?

A) TVA

Dans de nombreux pays, la TVA est calculée sur la base de la valeur des marchandises + les frais de livraison.

B) Droits de douane

Les droits dépendent de la classification douanière (code HS) et de la réglementation en vigueur dans votre pays. Certains pays appliquent des droits uniquement au-delà d’un certain seuil de valeur.

C) Frais du transporteur

Les transporteurs express comme DHL peuvent facturer des frais de traitement lorsqu’ils effectuent les formalités douanières en votre nom.

4) DHL Express vs EMS (Japan Post)

  • DHL Express : délais rapides et gestion proactive des formalités. Vous pouvez recevoir un e-mail, un SMS ou un lien de paiement si des frais d’importation sont dus avant ou après la livraison.
  • EMS (Japan Post) : le dédouanement peut être traité par le service postal local de votre pays. Le paiement peut être demandé à la livraison ou au guichet postal.

Quel que soit le transporteur utilisé, les taxes et frais d’importation restent à la charge du destinataire.

5) Quand et comment payer ?

Selon le pays et le transporteur, les frais d’importation peuvent être :

  • Demandés avant la livraison via e-mail ou SMS.
  • Perçus au moment de la livraison.
  • Facturés après la livraison.

Le paiement de ces frais est généralement nécessaire pour permettre la remise définitive du colis.

6) En cas de refus de paiement

Si les taxes ou frais d’importation sont refusés ou non réglés, le colis peut être retourné au Japon, abandonné ou détruit conformément à la réglementation locale. Des frais supplémentaires de retour ou administratifs peuvent s’appliquer et resteront à la charge du client.

7) Politique de déclaration

Bujindō déclare la valeur réelle et la description exacte de tous les produits conformément aux réglementations douanières internationales. Nous ne sous-évaluons pas les marchandises et ne déclarons pas les colis comme « cadeaux » afin d’éviter les taxes.

8) Conseils pratiques avant de commander

  1. Prévoir un budget incluant la TVA et d’éventuels frais de dossier.
  2. Surveiller attentivement le suivi de livraison.
  3. Consulter le site des douanes de votre pays en cas de doute.

Contact

Une question avant commande ? Contactez-nous :
bujindoshop@gmail.com